入驻流程：企业或个人如何注册入驻平台？

入驻流程一般包括在平台官网注册账号、填写企业或个人信息、提交相关资质证明（如营业执照、身份证等）、等待平台审核等步骤。平台审核通过后，即可发布产品或进行添加收藏工厂店铺信息。（采购商：请选择“登录/采购商注册”；企业：请选择“企业入驻”）

为什么在平台无法下单？明明产品规格、尺寸、报价等信息都有显示，却不能直接购买？

平台的定位和交易模式侧重于为买卖双方搭建信息沟通的桥梁，非即时零售的电商平台。许多供应商发布的产品信息（包括规格、尺寸、报价等）更多是作为展示样本，仿真植物行业中，批量采购的定制化需求较常见（比如颜色调整、包装定制、起订量协商等），有采购需求的用户可直接通过线下微信、电话联系供应商，待双方确认好定货量、供货周期、交易条款等细节后，按照正常的商业模式签订合同，完成交易。

出现上传不了营业执照、资质照片、产品图片等问题？

上传不了有以下几种原因：文件格式不对、文件大小超出限制、网络问题、文件损坏、权限问题、图片尺寸和内容要求不满足、浏览器问题、服务器问题等；

为什么企业认证审核时间久，迟迟没有审核？

平台审核需要一定时间，若遇到申请高峰期或审核人员工作量大，审核时间可能会延长。此外，提交的资质文件不清晰、不规范、也会导致审核人员需要更多的时间来核实信息，从而延长审核周期。

出现平台功能使用相关问题：拼团不成功？收藏功能异常？

在使用拼团功能时，可能会遇到无法成功组队，比如用户不了解拼团的截止时间和成团数量要求，导致拼团失败，或者在拼团过程中，系统出现故障，无法准确记录拼团信息。收藏功能异常：用户可能无法正常收藏工厂店铺或产品，原因可能是网络问题、浏览器存在兼容性问题，或者平台系统出现故障。